STARTER
Belajar 7 Hari
Rp999,000
- Akses 7 Hari Login
- 9 Video Materi Fundamental
- 11 Video Materi Framework
- 3 Group Mentoring WA
- 1 User Login
- 1 Orang Join Group WA
- Live Zoom Mingguan (1 Bulan)
Cara Jadi CS Yang Jago Closing dari WA Chatting
Sudah membantu ribuan tim sales dan CS meningkatkan closing rate dan omzet mereka. Dibimbing oleh praktisi dengan pengalaman 16 tahun di dunia bisnis dan customer service.
Cara Jadi CS Yang Jago Closing dari WA Chatting
Sudah membantu ribuan tim sales dan CS meningkatkan closing rate dan omzet mereka. Dibimbing oleh praktisi dengan pengalaman 16 tahun di dunia bisnis dan customer service.
7 Keunggulan Ecourse CS WA Fokus Closing
eCourse online yang bantu kamu upgrade skill jadi CS WhatsApp profesional, dengan materi langsung dari praktisi berpengalaman 16 tahun
Pemateri Berpengalaman Selama 16 Tahun
Anda Akan Mendapatkan Intisari dari Pengalaman Kami Selama 16 Tahun yang Telah Melalui Banyak Proses dan Pembelajaran.
1️⃣ Mengikuti berbagai seminar, training, bootcamp, dan pelatihan tentang strategi komunikasi, pelayanan pelanggan, dan teknik closing terbaik.
2️⃣ Melakukan trial & error dalam mengelola ribuan leads melalui WhatsApp hingga menemukan metode yang terbukti efektif.
3️⃣ Belajar dari kesalahan-kesalahan awal kami dalam menangani pelanggan, seperti follow-up yang kurang efektif atau alur chat yang tidak terstruktur, sehingga Anda tidak perlu mengulanginya.
4️⃣ Mengalami berbagai tantangan dalam pelayanan customer, dari leads yang stuck hingga chat yang tidak terbalas, hingga akhirnya menemukan formula komunikasi yang bisa meningkatkan closing rate secara signifikan.
30% Pemaparan 70% Praktik
Dalam pelatihan satu hari ini, Anda akan memperoleh pemahaman mendalam mengenai Fundamental Customer Service WhatsApp (CS WA) yang meliputi tiga aspek penting:
- Mindset
- Skillset
- Toolset
Pelatihan akan dimulai dengan 30% pemaparan teori yang mencakup:
- Job Description CS WA
- Rumus Jualan yang Efektif
- Menyampaikan Nilai Produk
- Istilah-istilah yang Umum dalam CS WhatsApp
- Do’s and Don’ts dalam Sales dan Customer Service
- Serta topik penting lainnya
Setelah pemaparan materi, 70% waktu pelatihan difokuskan pada praktik langsung, termasuk:
- Merapikan Profil Bisnis di WhatsApp
- Mengatur Kontak
- Kategorisasi Kontak
- Membuat Greeting Message yang Menarik
- Membuat Quick Replies untuk Efisiensi
- Menyusun Skenario Chat yang Tepat
- Membuat Script Follow Up yang Efektif
- Teknik Broadcast yang Aman dan Massal
- Membuat Status WhatsApp yang Menarik
- Membuat Laporan Kinerja CS WA
Dengan pendekatan ini, Anda tidak hanya akan mendapatkan teori yang berguna tetapi juga keterampilan praktis yang langsung dapat diterapkan di pekerjaan sehari-hari.
X Days Challenge
Program Live, berbentuk pertemuan di Zoom selama X (sekian) kali.
Sangat cocok untuk member yang ingin belajar Online Hybrid, yaitu bisa langsung belajar mandiri di E-Course, namun juga bisa belajar Live via Zoom tahap demi tahap.
Sangat cocok untuk member yang ingin belajar Online Hybrid, yaitu bisa langsung belajar mandiri di E-Course, namun juga bisa belajar Live via Zoom tahap demi tahap.
7 Framework CS WA Fokus Closing
Menggunakan Framework CS WA Fokus Closing yang sudah terbukti berhasil meningkatkan efektivitas komunikasi dengan pelanggan. Framework ini dibangun berdasarkan 15 tahun pengalaman di berbagai jenis industri bisnis dengan digital marketing, melalui uji coba dan pengembangan yang terus-menerus untuk menghasilkan solusi yang tepat dan efektif.
Bedah dan Studi Kasus Real
Setiap peserta akan mendapatkan sesi analisis khusus terhadap tantangan yang dihadapi. Kami akan membedah masalah spesifik Anda dan memberikan solusi praktis yang bisa langsung diterapkan untuk meningkatkan performa tim CS.
Materi Spesifik per Jenis Bisnis (Coming Soon)
Alur Cara Closing dengan detail, dari bidang bisnis yang Anda punya. Dari awal chat dengan Calon Pembeli, sampai bisa Closing. Kami contohkan tahap demi tahap.
Click Tab For More Info About Value
Pendidikan, Retail, Kuliner, Fashion, Kesehatan, Kecantikan, Properti, Travel, dan berbagai kategori bisnis lainnya COCOK dengan Materi CS WA Fokus Closing ini.
Modul materi Ecourse ini telah membantu berbagai kalangan, mulai dari pemilik bisnis, profesional, hingga staf customer service. Dengan pengalaman yang sudah terbukti, pelatihan ini telah membantu lebih dari ribuan CS Sales di seluruh Indonesia untuk mengoptimalkan penggunaan WhatsApp dalam meningkatkan closing rate dan pelayanan yang professional.
Cerita Para Alumni Yang Sudah Belajar Di Training CS WA Fokus Closing
Modul Ecourse-nya sudah terbukti membantu ribuan CS dan ratusan business owner dalam menyelesaikan masalah CS dan membangun sistem CS yang lebih efektif dalam closing
Dandy Consulting
Professional, Friendly & Reliable
adalah Konsultan Digital Marketing yang tepercaya yang memiliki pengalaman 16 tahun dalam dunia Digital Marketing, kami merancang Training khusus untuk membantu pelaku bisnis, tim marketing, hingga individu pemula memahami dan menguasai Customer Sales WhatsApp dan Meta Ads dengan mudah. Kami telah dipercaya oleh ratusan perusahaan besar, termasuk DJP Jakarta Pusat dan PKN STAN, serta membantu bisnis lokal hingga nasional.
Dengan Pemateri utama ialah Founder dari Dandy Consulting
Perkenalkan, saya Dandy Kurniadi
Izinkan Saya Berbagi Ilmu dan Pengalaman Saya Selama 16 Tahun Fokus di Bisnis Online dan Digital Marketing
🔽 Detail Profile Dandy Kurniadi 🔽
Present Activities
- Founder Dandy Consulting
- Co Founder Bimbel Priority Jogja
- Co Founder Sekolah Generasi Bahagia
- Mahasiswa KAHFI BBC Motivator School
- Passion Accelerator
Certified of Personal Development
- 7 Keajaiban Rezeki | 2014
- Magnet Rezeki | 2014
- STIFIn Promotor | 2015
- STIFIn Human Resources | 2015
- STIFIn Health | 2017
- Talents Mapping Basic & Dynamic | 2023
Certified of Bussiness
- Search Engine Optimization (SEO) | 2011
- Digital Marketing Advanced | 2010-2022
- Facebook – Instagram Ads Advanced | 2016-2022
- Business Systemization | 2017
- GTM V, GBC 58, GLC 15, PMBC PTCC 2, MANTRA | 2022-2023
- Pendamping UMKM dan Corporate (BNSP) | 2023
- Training of Trainer Level 4 (BNSP) | 2023
- Master G-Coach Pro | 2022
- Google Digital Marketing & E-commerce Professional | 2023
Click Tab For More Info Profile
Beberapa Pihak yang Berkolaborasi dengan Dandy Consulting
Materi Terbukti di Lapangan Sudah Dilaksanakan Hingga Batch 14,
Kini Materinya Bisa Anda Akses Kapan Saja di Ecourse CS WA Fokus Closing
Tahapan Menjadi CS WA Jago Closing
Join & Daftar Sekarang!
Akses semua materi, mentoring, dan skenario chat yang terbukti meningkatkan closing rate, mulai dari sini.
PRO
Belajar 1 Bulan
Rp3,999,000
Rp2,999,000
- Akses 30 Hari Login
- 9 Video Materi Fundamental
- 11 Video Materi Framework
- 3 Group Mentoring WA
- 1 User Login
- 3 Orang Join Group WA
- Live Zoom Mingguan (2 Bulan)
MASTERY
Belajar 1 Tahun
Rp35,999,000
Rp29,999,000
- Akses 365 Hari Login
- 9 Video Materi Fundamental
- 11 Video Materi Framework
- 3 Group Mentoring WA
- 3 User Login
- 13 Orang Join Group WA
- Live Zoom Mingguan (1 Tahun)
FAQ
Pertanyaan yang Paling Sering Ditanyakan Sebelum Ikut Ecourse
Apakah saya bisa melihat preview materi nya?
Tentu bisa!
Kami menyiapkan preview materi eCourse ini agar Anda bisa melihat gambaran isi dan kualitas pembelajaran yang akan didapat.
Namun, demi menjaga hak akses konten berbayar, preview hanya akan dikirimkan langsung oleh Conversion Specialist DC melalui chat WhatsApp, Klik tombol WA dibawah ini
Apakah eCourse ini cocok untuk semua jenis bisnis?
Ya, eCourse ini dirancang agar dapat diterapkan di berbagai jenis bisnis, seperti retail, kuliner, fashion, pendidikan, properti, kesehatan, kecantikan, dan lainnya.
Saat ini, peserta akan mempelajari materi universal yang telah terbukti berhasil di berbagai industri, dan modul khusus berdasarkan sektor bisnis akan segera tersedia (coming soon).
Tim kami sering kesulitan membuat pesan follow-up yang efektif. Apakah masalah ini dibahas?
Tentu. Dalam eCourse ini, Anda akan mempelajari cara menyusun skenario follow-up yang tepat sasaran, mulai dari struktur pesan, waktu pengiriman, hingga gaya komunikasi yang terbukti meningkatkan peluang closing secara signifikan.
Apakah saya akan diajarkan cara membuat tampilan WhatsApp yang lebih profesional?
Ya. Pada bagian toolset, Anda akan dipandu secara sistematis untuk mengatur tampilan dan pengaturan WhatsApp Business agar terlihat lebih profesional, mulai dari foto profil, katalog, greeting message, quick reply, hingga layout aplikasi yang mendukung produktivitas kerja harian.
Bagaimana eCourse ini membantu tim yang kewalahan membalas banyak chat sekaligus?
Melalui eCourse ini, Anda akan mempelajari penggunaan CRM Tools, serta teknik menyusun skenario chat efisien yang memudahkan tim Anda membalas pesan dengan cepat tanpa mengorbankan kualitas komunikasi.
Apakah dibahas juga cara melakukan broadcast tanpa melanggar kebijakan WhatsApp?
Ya. Kami akan memandu Anda cara melakukan broadcast yang aman, efektif, dan tetap sesuai kebijakan WhatsApp, agar pesan promosi dapat menjangkau pelanggan secara massal tanpa risiko terkena banned.
Tim kami sering kesulitan mengelola database pelanggan. Adakah solusi di eCourse ini?
Tentu. Anda akan dipandu untuk merapikan, mengelompokkan, dan mengelola kontak pelanggan secara sistematis dengan bantuan fitur label, segmentasi, dan CRM sederhana agar komunikasi jadi lebih terarah dan efisien.
Bagaimana jika tim kami belum memiliki pengalaman menggunakan WhatsApp untuk bisnis?
Tidak perlu khawatir. eCourse ini dimulai dari materi fundamental, termasuk dasar-dasar WhatsApp Business. Semua materi disusun secara bertahap, sehingga cocok untuk pemula maupun tim yang sudah memiliki pengalaman sebelumnya.
Apakah ada praktik langsung dalam eCourse ini?
Ya. Meskipun berbentuk eCourse, 70% isi materi difokuskan pada praktik langsung, seperti: membuat greeting message, menyusun quick replies, mendesain skenario chat, serta membuat laporan kinerja harian tim CS WhatsApp.
Apakah hasil dari eCourse ini bisa meningkatkan closing rate?
Kami tidak menjanjikan hasil instan. Namun, framework dan strategi dalam eCourse ini telah terbukti efektif meningkatkan performa tim CS kami secara signifikan. Jika Anda dan tim menerapkannya dengan konsisten, peluang untuk meningkatkan closing rate dan omzet akan jauh lebih besar.