Cara jadi CS yang jago closing, dari WA chatting.
Sudah membantu ribuan tim sales dan CS meningkatkan closing rate dan omzet mereka, lewat framework yang teruji dari 300an bisnis dan 2.000an alumni.
Kenapa ikut Ecourse ini
7 keunggulan Ecourse CS WA Fokus Closing
Ecourse online yang bantu kamu upgrade skill jadi CS WhatsApp profesional, dengan materi langsung dari praktisi berpengalaman 16 tahun.
Pemateri berpengalaman 16 tahun
Intisari dari ribuan leads yang ditangani, trial & error, dan kesalahan awal yang sudah dirapikan jadi metode terbukti — biar Anda tidak perlu mengulanginya.
30% pemaparan, 70% praktik
Fundamental Mindset, Skillset, dan Toolset CS WA dipaparkan singkat, sisanya langsung dipraktikkan di WhatsApp Anda sendiri.
X Days Challenge via Zoom
Belajar mandiri di Ecourse, sekaligus live bersama coach di Zoom tahap demi tahap — cocok untuk model belajar online hybrid.
7 Framework CS WA Fokus Closing
Framework hasil uji coba 15 tahun di berbagai industri, disusun jadi alur komunikasi yang terbukti menaikkan closing rate.
Bedah & studi kasus real
Setiap peserta dapat sesi analisis khusus atas tantangan tim CS-nya sendiri, plus solusi praktis yang langsung bisa diterapkan.
Materi spesifik per bisnis (coming soon)
Alur closing detail sesuai bidang bisnis Anda, dari awal chat calon pembeli sampai closing, dicontohkan tahap demi tahap.
Cocok untuk berbagai jenis bisnis
Materi universal yang sudah terbukti berhasil di banyak sektor — dari retail sampai jasa profesional.
Fundamental CS WA
30% pemaparan, 70% praktik langsung
Pelatihan satu hari penuh yang membedah Mindset, Skillset, dan Toolset CS WhatsApp — lalu langsung dipraktikkan, bukan cuma dihafal.
Yang dipaparkan
- Job description CS WA
- Rumus jualan efektif
- Menyampaikan nilai produk
- Do's & don'ts sales & CS
Yang dipraktikkan
- Merapikan profil bisnis WA
- Greeting & quick reply
- Skenario chat & follow up
- Broadcast aman & laporan kinerja
Metode inti
7 Framework CS WA Fokus Closing
Dibangun dari 15 tahun pengalaman di berbagai industri digital marketing, lewat uji coba dan pengembangan terus-menerus, framework ini jadi alur komunikasi yang terbukti meningkatkan efektivitas closing.
Fleksibel untuk berbagai sektor
Cocok dengan bisnis apa Anda?
Retail
Rapikan katalog produk, atur quick reply untuk pertanyaan stok/harga, dan susun skenario follow-up agar keranjang yang belum checkout tetap bisa closing.
Kuliner
Kelola pesanan pre-order lewat kategorisasi kontak, buat broadcast promo aman tanpa banned, dan pastikan respon cepat di jam ramai.
Fashion
Bangun status WA yang menarik untuk koleksi baru, script follow-up untuk yang masih nanya ukuran/warna, dan closing lebih personal.
Pendidikan
Susun greeting message yang ramah untuk calon peserta, alur tanya-jawab program, dan follow-up terjadwal tanpa terasa memaksa.
Kesehatan & Kecantikan
Bangun kepercayaan lewat komunikasi yang sopan & informatif, kelola jadwal konsultasi, dan tingkatkan repeat order lewat CRM sederhana.
Properti & Travel
Kelola leads bernilai tinggi dengan kategorisasi kontak yang rapi, skenario chat yang meyakinkan, dan laporan kinerja tim CS harian.
Dan berbagai kategori bisnis lainnya — materi universal sudah teruji lintas industri.
Alur belajar
Tahapan menjadi CS WA jago closing
Materi terbukti di lapangan, sudah dilaksanakan hingga Batch 14 — kini bisa Anda akses kapan saja lewat Ecourse ini.
Daftar & aktivasi akses
Login langsung aktif sesuai masa akses paket yang Anda pilih.
Pelajari fundamental
9 video materi Mindset, Skillset, dan Toolset CS WhatsApp profesional.
Kuasai framework
11 video materi 7 Framework CS WA Fokus Closing, siap dipraktikkan di chat harian.
Mentoring group WA
Diskusi dan review langsung bersama tim Dandy Consulting.
Live Zoom mingguan
Pendalaman materi dan bedah studi kasus sesuai durasi paket.
Closing rate naik
Terapkan skenario chat, follow-up, dan broadcast yang sudah terbukti efektif.
Cerita alumni
Sudah membantu ribuan CS dan business owner
Geser atau gunakan panah untuk lihat lebih banyak — klik dua thumbnail pertama untuk putar video.
Belajar Langsung dari
Praktisi 16 Tahun
Coach Dandy adalah praktisi digital marketing dan konsultan CS WhatsApp dengan pengalaman lebih dari 16 tahun. Beliau telah membantu ratusan brand dari berbagai industri, mulai dari retail, travel umrah, pendidikan, properti, hingga FMCG, dalam membangun sistem CS yang benar-benar fokus closing.
Bukan sekadar teori. Setiap framework yang diajarkan adalah hasil nyata dari jatuh bangun di lapangan, diuji langsung di lebih dari 300 brand nasional.
KLIEN KAMI
Sudah Dipercaya 300+ Brand & 2.000+ Alumni se-Indonesia
Mulai dari UMKM, institusi pendidikan, travel haji & umrah, hingga perusahaan korporat nasional.
Sebelum daftar
Pertanyaan yang paling sering ditanyakan
Tentu bisa! Kami menyiapkan preview materi Ecourse ini agar Anda bisa melihat gambaran isi dan kualitas pembelajaran. Namun, demi menjaga hak akses konten berbayar, preview hanya dikirimkan langsung oleh Conversion Specialist DC melalui chat WhatsApp.
Ya, dirancang agar dapat diterapkan di berbagai jenis bisnis seperti retail, kuliner, fashion, pendidikan, properti, kesehatan, dan kecantikan. Modul khusus per sektor bisnis akan segera tersedia (coming soon).
Tentu. Anda akan mempelajari cara menyusun skenario follow-up yang tepat sasaran — mulai struktur pesan, waktu pengiriman, hingga gaya komunikasi yang terbukti meningkatkan peluang closing.
Ya. Pada bagian toolset, Anda dipandu sistematis mengatur tampilan WhatsApp Business — foto profil, katalog, greeting message, quick reply, hingga layout yang mendukung produktivitas kerja harian.
Anda akan mempelajari penggunaan CRM tools serta teknik menyusun skenario chat efisien, sehingga tim bisa membalas pesan lebih cepat tanpa mengorbankan kualitas komunikasi.
Ya. Kami memandu cara broadcast yang aman, efektif, dan tetap sesuai kebijakan WhatsApp, agar pesan promosi menjangkau pelanggan secara massal tanpa risiko kena banned.
Anda akan dipandu merapikan, mengelompokkan, dan mengelola kontak pelanggan secara sistematis dengan fitur label, segmentasi, dan CRM sederhana agar komunikasi lebih terarah.
Tidak perlu khawatir. Ecourse ini dimulai dari materi fundamental, termasuk dasar-dasar WhatsApp Business, disusun bertahap sehingga cocok untuk pemula maupun yang sudah berpengalaman.
Ya. Meski berbentuk Ecourse, 70% isi materi difokuskan pada praktik langsung — membuat greeting message, menyusun quick reply, mendesain skenario chat, hingga membuat laporan kinerja harian.
Kami tidak menjanjikan hasil instan. Namun framework dan strategi dalam Ecourse ini telah terbukti efektif meningkatkan performa tim CS kami — jika diterapkan konsisten, peluang closing rate dan omzet naik jauh lebih besar.
Mulai hari ini
Saatnya CS Anda naik kelas jadi jago closing
Akses materi, mentoring, dan skenario chat yang sudah terbukti di 14 batch pelatihan langsung.
Daftar Ecourse Sekarang